Falta de luz/Causas/Sobre medidas em Filipinas

■ Sobre a queda de energia nas Filipinas
Nas Filipinas ocorre falta de energia por mais de 1 hora com frequência.
Algumas vezes por ano há uma queda de energia em uma grande área e por semana ocorrem quedas de energia em pequenas áreas.
Por isso a nossa instituição altera os professores ou damos para os clientes aulas de reposição.
Mesmo se houver a falta de energia não há como ficar sem nenhuma aula.

■ Sobre a falta de luz nas Filipinas
A causa da falta de luz seria pela antiga e má infraestrutura.
Quando os fenômenos abaixo acontecem é fácil de ter queda de energia.
・ Desastres naturais / dependendo do clima

・ Tufões / chuva fortes que acabam tendo queda de energia

Quando há tufões, chuvas fortes e desastres naturais há capacidade de ser cortados os fios de eletricidade e com isso poderá faltar energia.

・ Por falta de água ou dependendo do clima há apagões
Quando a água do armazenamento reduzir ou quando atingir a utilização de energia devido o calor falta energia. Com isso é feito apagões.

・ Falhas de equipamentos dos professores
Pela quebra da caldeira, falha do fio elétrico e falhas dos equipamentos pode haver falta de energia.
・ Outros
・ Queda de tensão
Não há queda de luz mais quando a tensão diminui rapidamente os aparelhos elétricos não poderão ser utilizados.

・ Roubo
Na Filipinas o preço da eletricidade é muito caro para a população. Em áreas mais pobres é roubada a energia do vizinho. E a casa que foi roubada irá ter quedas de energia.

■ Medidas da ENPOWER
Caso o(a) professor(a) não conseguir fornecer a aula pela falta de luz nas Filipinas, tomamos as seguintes medidas.
・ Se der para saber que haverá apagão antecipadamente
Nos apagões ou se tivermos informações de onde vai ter falta de luz iremos alterar os professores.

・ Não conseguimos saber se vai ou não faltar luz mas se soubermos que o(a) professor(a) estiver no offline no horário da aula, haverá alteração do(a) professor(a).

・ Durante a aula for cortado de repente
Caso houver falta de luz, queda de tensão e for cortado durante a aula pelo professor, essa aula será devolvido no dia ou no dia seguinte para o(a) cliente como aula de reposição.
A aula que for cortada pelo professor, por gentileza entre em contato conosco pelo Nome do Skype: suporte.enpower

・ Caso houver falta de luz numa grande área nas Filipinas
Tufão nas Filipinas ou desastre natural haverá falta de luz em uma grande área.
Caso for difícil de fornecer as aulas iremos pausar. As aulas que foram agendadas serão devolvidas para os clientes com aula de reposição.

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